Communicatie vanaf begin meer gericht op bekendheid van aanvrager met zonnepanelen. Er wordt toch wel een beetje aangenomen dat je weet wat te doen staat of wanneer welke informatie komt.
En, laat het gewoon een optie zijn dat je via mail wilt communiceren, ik heb me daar nogal voor in moeten zetten om de betreffende zover te krijgen.
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?
Helemaal tevreden op een puntje na, de communicatie.
Welke van de hieronder getoonde aspecten waren voor u doorslaggevend in uw keuze voor een leverancier van zonnepanelen? Kies max 3 antwoorden
Betrouwbaarheid van de leverancier, Aanbod
Wat viel u in positieve zin op?
Openheid, advies zelfs tijdens het plaatsen, vriendelijkheid.
Reactie Volta Limburg Zonnepanelen:
Hartelijk bedankt voor uw bericht.
Vervelend om te horen dat de communicatie niet helemaal soepel is verlopen. Wij zullen uw feedback intern terugkoppelen zodat we dit meenemen in onze toekomstige verbeteringen.
Fijn om te horen dat u een duidelijke advies heeft ontvangen tijdens de installatie.
Wij wensen u nog veel mooie zonuren toe! Mocht u verder nog vragen hebben, dan kunt u ons via onderstaand telefoonnummer contacteren.
088-0237480.