Vriendelijk personeel.
Hout zich aan tijd.
Kunt u dit toelichten?
Het was onduidelijk waardoor de storing veroorzaakt is.
Ikzelf ben een leek op electriciteitsgebied.
De eerste monteur ontdekte een lekkage en adviseerde vervanging van de ketel.
De dag erna constateerden andere monteurs geen lekkage en hebben we besloten nu niks te vervangen. Nieuwe ketel pas bij volgende lekkage.
Wat viel u in positieve zin op?
Geduld
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?
Hebben jullie een apparaatje waarmee je kunt ontdekken welk apparaat kortsluiting geeft? Ik heb me sufgelopen om telkens in de meterkast te kijken of een schakeling omlaag gegaan was: nee dus.
zoiets als een drugshond werkt😉
Reactie Volta Limburg Storing:
Dank voor uw feedback, helaas is er geen apparaat dat aangeeft dat kortsluiting geeft. Uiteraard is het vervelend dat u in eerste instantie verkeerd geïnformeerd bent maar het is fijn dat een lekkage niet het probleem was. Wij hopen dat u desalniettemin goed geholpen bent en willen u in de toekomst nog graag op de juiste manier van dienst zijn.