Het doorgeven van de afspraak aan de monteur is tot 2 keer toe goed doorgezet, na de 3e keer bellen is de monteur gekomen. Deze was vriendelijk, ging deskundig te werk en gaf duidelijke uitleg.
Kunt u dit toelichten?
zie hierboven
Wat viel u in positieve zin op?
zie hierboven
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?
duidelijk communiceren met de planning vanuit telefoniste
Reactie Volta NXT Storing:
Excuus voor het ongemak dat u ervaren heeft m.b.t. het plannen. Fijn dat onze monteur vriendelijk en deskundig gewerkt heeft. Indien u nog tips heeft voor onze klantenservice, dan kunt u ons bereiken op 088-0278920. Alvast bedankt voor het meedenken.