Klant vriendelijkheid van de adviseur laat zeer te wensen over
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?
We hadden een afspraak met een adviseur nadat, onze cv ketel stuk ging bij een -7 buiten temperatuur.
Toen de adviseur kwam was deze zeer onvriendelijk en vertelde ons in januari dat we in april/mei aan de beurt waren voor een nieuwe cv ketel .
Maar als wij de offerte meteen zouden bevestigen was hij pas bereid om een met de planning te bellen hoelanger we zouden wachten hoe later het zou worden .
Met andere worden 3 tot 4 maanden in de kou zitten en geen warm water
Na 15 jaar klant tezijn van volta limburg laten ze je zo in de kou staan .
Dus zijn we naar de concurrentie gegaan en daar werd de nieuwe cv ketel binnen 3dagen gemonteer.
Welke van de hieronder getoonde aspecten waren voor u doorslaggevend in uw keuze voor een leverancier van een cv-ketel? Kies max 3 antwoorden
Aanbod
Wat viel u in positieve zin op?
De service monteurs waren vakmensen