SERVICE VERLENEN, ook als er een probleem is !
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?
Ik heb een lekkage geconstateerd. Ik Heb Sars hierover een mail gestuurd. Zij reageren nog niet eens. U bent de opdrachtgever. Hoe lossen we dit op. Voor evt. waterschade op de zolder door deze lekkage stel ik U beiden aansprakelijk. Ook had ik een verstopping op de badkamer doordat zij een of ander grijs goedje hier weggespoeld hebben. Hier heb ik U ook een mail over gestuurd. Beide partijen (Volta en Sars) hebben allebei het fatsoen om helemaal niet hierop te reageren.
Welke van de hieronder getoonde aspecten waren voor u doorslaggevend in uw keuze voor een leverancier van een cv-ketel? Kies max 3 antwoorden
Betrouwbaarheid van de leverancier
Wat viel u in positieve zin op?
Dat jullie (sars en Volta) mij na de installatie letterlijk en figuurlijk in de kou laten staan. Waardeloos om niet te reageren.
Reactie Volta NXT cv-ketels:
Bedankt voor het geven van uw review. Uiteraard scoren wij liever een 10 i.p.v. een 1. We hebben daarom op 07-09-2023 direct contact met u gezocht. Sars is gepland en heeft het lek verholpen. Ook heb ik vernomen dat Sars hu excuus heeft aangeboden voor de situatie m.b.t. het grijs materiaal. Ik heb u vrouw vandaag 18-09 gesproken en ben blij te vernemen dat alles nu in orde is en het koude gevoel iets warmer is geworden. We zijn er voor u en met u. Nogmaals excuus.