Het product: Lithofin Oil-Ex vlekkenverwijderaar - 250 milliliter
Tube à 250 milliliter, bleek volgens een extra sticker op de tube bij ontvangst, alleen effectief te zijn als de vloer eerst behandeld is met een reinigings's product van hetzelfde merk.
Dit stond niet bij de omschrijving op de website.
Hoe heeft u Vloerenonderhoud.nl gevonden?
Reactie Vloeronderhoud.nl:
Bedankt voor uw bestelling en review.
We vinden het jammer om te horen dat u niet tevreden bent. Graag willen we toelichten dat de Lithofin Oil-Ex ook zonder reinigings product goed werkt. Het gebruik van de reiniger vooraf is een aanbeveling om vlekvorming door vuil, dat zich naar buiten duwt, tijdens het proces te voorkomen. Het is geen vereiste voor een effectieve werking van het product.
Daarnaast willen we u erop wijzen dat deze informatie niet alleen op de sticker staat, maar ook vermeld is op de website. De sticker is enkel ter extra waarschuwing!
Mocht u nog vragen hebben over het gebruik van dit product, denken we graag met u mee!
Met vriendelijke groet,
Vloerenonderhoud.nl