Nooit weer!
Mijn boeking werd zonder overleg omgeboekt naar andere parkeerplaats. Op terugweg zijn we om 14.30 geland (vluchtnummer was doorgegeven) en werden om 16.45 pas opgehaald! Klacht ingediend maar niet eens een reactie gekregen. Waardeloos, boek hier niet!!
Reactie Vliegen en Parkeren:
Beste Louise,
Wat vervelend om te horen dat u zo lang heeft moeten wachten! Dit is absoluut niet conform de afspraken die wij hebben met Move On parking. Echter, ik zocht zojuist uw e-mail aan het om het volledige verhaal te lezen maar ik kan helaas niets terugvinden?
Ik vind het vervelend dat u het gevoel krijgt dat wij niet reageren op klachten, want wij staan onze klanten altijd zo goed mogelijk bij! Ik wil u daarom vragen om uw volledige verhaal met het ID-nummer nogmaals te sturen naar info@vliegenenparkeren.nl
Wellicht heeft u een ander adres geprobeerd, is hij nooit aangekomen of heeft u deze direct aan de parking verzonden? Laten we het nogmaals proberen en dan gaan we het netjes oplossen!
We horen graag van u.
Charlotte
Klantenservice
Vliegen en Parkeren