Prima bedrijf maar communicatie kan beter
Uw beoordeling:
Ik heb al vaak een container besteld bij Visser en deze werd steeds keurig op de afgesproken datum geleverd. Helaas vandaag moeten concluderen dat de planningsafdeling zonder communicatie geplande data kan opschuiven en over het weekend kan tillen. Na ruim optijd een 2m2 tuinaarde te hebben besteld, zodat ik er het weekend erna mee aan de slag kon, kwam de modder niet op tijd. Na een belletje werd mij verteld dat 'iemand' de levering even een dag had opgeschoven (en daarmee dus 3 dagen ivm weekend). Ik wacht voor niets op de levering en mijn ingeplande weekend om ermee aan de slag was ook voor niets. Ik had graag even een mailtje of belletje gehad toen de planner bedacht had de planning aan te passen.