Reviews

9.2 / 10
1306 beoordelingen
Schrijf beoordeling
Reactiesnelheid
6/10
Info over verloop order
6/10
Snelheid levering
6/10
Bestelgemak
6/10
Klantvriendelijkheid
2/10
Informatie op de website
2/10
After sales
2/10

Ann corthout

2/10

Doppler gekocht. Was bij eerste gebruik al stuk. Moet je dan op eigen kosten terugsturen en kon niet direct een nieuwe krijgen omdat ze niet op voorraad zouden zijn (ondanks dat website aangeeft van wel). Moest dus weken wachten. Heb een nieuwe gekocht bij ander bedrijf.

Reactie Viper Medical:

Beste mevrouw Corthout,
Bedankt voor uw review. Wat vervelend om te horen dat u een defect product heeft ontvangen en dat u niet tevreden bent over de afhandeling.
Helaas kunnen wij op basis van uw e-mail adres geen bestelling vinden voor een defecte doppler. Wel kunnen wij een bestelling vinden voor een baby hangweegschaal. U heeft inderdaad contact gehad met een collega van ons m.b.t. het retourneren van deze hangweegschaal. Deze hebben wij tot op heden nog niet ontvangen. Zou u persoonlijk contact met ons willen opnemen zodat wij de retourprocedure met u door kunnen nemen?
Wij hopen snel wat van u te horen. U kunt contact met ons opnemen via de e-mail info@vipermedical.nl of te bellen met 050 549 10 81.


Score voor Viper Medical: 1/5
Zou je dit bedrijf aanbevelen? Nee
Aangekocht product: