Na een week nog steeds geen levering, desondanks ik reeds 2 maal belde. Belofte dat er contact met zou worden opgenomen en dat het zou opgevolgd worden, maar sindsdien nog steeds geen enkel telefoontje...
Sterke punten
Mooie website (en daar blijft het ook bij...)
Verbeterpunten of tips
Ondermaatse communicatie (maar dit was te verwachten zoals bij veel online-winkels)
Reactie Verthus:
Dag Philippe, dank je voor je review. Zoals eerder besproken via telefonisch contact en via e-mail had GLS in de laatste week van mei te kampen met een grote vertraging en daardoor kon je pakket helaas niet binnen de 24u geleverd worden. Onze excuses voor het ongemak, klantendienst Verthus.