Op punten kan het echt beter!
Sterke punten
Sterke sortering, behoorlijke kwaliteit
Verbeterpunten of tips
Douglas hout besteld, en gevraagd om het te vlakken. Dit is echter slecht gedaan, hele stukken overgeslagen en stukken uit het hout geslagen. Ben hier niet tevreden over. Doe het goed of doe het niet.
Reactie Van Viegen:
Beste meneer Jansen
Hartelijk dank voor uw feedback en review.
Wat jammer om te lezen dat u niet tevreden bent over de afwerking van het hout. Graag hadden we u hierin willen helpen en heeft u 2 dagen te tijd, na levering, om het bij ons te melden. Klopt het dat wij geen melding van u terug kunnen vinden?
Uiteraard mag u verwachten dat het hout goed afgewerkt is echter zal er met hout altijd afwijkingen zijn die binnen de marges vallen.
Onze excuses dat u dit niet zo heeft ervaren en wellicht voor de volgende keer kunt u binnen de genoemde tijd contact met ons opnemen.
Vriendelijke groet,
Bouwmaterialen van Viegen