Prima bestelling, producten en vriendelijk contact wordt een beetje overschaduwd door slechte communicatie over het niet halen van het levermoment.
Sterke punten
Makkelijke bestelsite, soepel in samenvoegen van bestellingen, producten prima, top prijskwaliteit dakpanplaten.
Verbeterpunten of tips
Doe even een belletje als de planning op de dag uitloopt, zodat de klant ook weet waar hij aan toe was (ik zou helpen met uitladen). Nu miste ik de enige afspraak op mijn werk omdat ik zat te wachten, maar kwam de levering zo laat dat het pas ver ná de afspraak was. Had ik het geweten was dat prima geweest, maar nu had ik de problemen erdoor op mijn eigen werk. Had dus voorkomen kunnen worden met een belletje. Dat vind ik wel teleurstellend en frustrerend.