Mijn vloer is keurig opgeleverd, heldere communicatie en heel vriendelijk personeel (zowel in de zaak als degenen die de vloer leggen)
Sterke punten
Gratis persoonlijk kleuradvies bij aanschaf van een vloer, goede en vlotte communicatie, medewerkers die klantvriendelijk zijn.
Verbeterpunten of tips
Ik begreep in eerste instantie dat de vloer op vrijdag opgeleverd zou worden, toen de vloer gelegd werd begreep ik dat de vloer op maandag (dus paar dagen later) ipv vrijdag zou worden opgeleverd. Hierdoor diende mijn planning aangepast te worden. Een verbeterpunt zou zijn om tijdig hierover vast te leggen wanneer de vloer opgeleverd zal worden.