Jammerlijk alles te laat ontvangen
Beschrijf uw ervaring in een regel
Mooi product ontvangen, jammer dat levering veel trager is dan vermeld. Zo kregen we onze levering een dag na ons event ook al hebben we een maand op voorhand bestelling geplaatst.
Waarom zou u dit bedrijf wel/niet aanbevelen?
Doet niet wat het beloofd
Reactie Van Helden België:
Beste Tim,
Bedankt voor uw beoordeling. Onze betaalregels zijn verschillend voor particulieren en zakelijke klanten, onze excuses voor de verwarring die dit heeft veroorzaakt. Vervelend om te horen dat uw bestelling niet is bezorgd op de afgesproken leverdatum. Helaas zijn er soms onvoorziene situaties of vertragingen waardoor het langer kan duren bij de bezorgdienst. Wij zullen onderzoeken wat hier mis is gegaan. Excuses voor het ongemak.
Met vriendelijke groet, Sanne.