Reviews

8.6 / 10
115 beoordelingen
Schrijf beoordeling

91% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
3/10
Snelheid levering
1/10
Klantvriendelijkheid
4/10
Wat voor cijfer geeft u dit bedrijf in totaal?
2/10

Hoeilaart

2/10

Teleurstellend

Beschrijf uw ervaring in een regel

De producten zijn prijs-kwaliteit in orde, maar voor de klantervaring zou ik jullie zeker niet aanraden.

Waarom zou u dit bedrijf wel/niet aanbevelen?

De levering kwam veel later dan initieel beloofd (i.p.v. 8 werkdagen, 20 werkdagen, zonder vooraf te verwittigen). We hebben dus heel lang moeten wachten en aandringen, waardoor bestelling uiteindelijk te laat kwam om nog op tijd te kunnen verdelen. Ook contact met bedrijf verliep stroef (geen antwoord, valse beloftes). Ik heb me hogerop moeten verantwoorden waarom ik voor jullie bedrijf had gekozen.

Reactie Van Helden:

Beste, bedankt voor uw review. Wat vervelend dat u geen goede ervaring heeft gehad. Wij zullen dit proberen op te lossen en hopelijk kunnen wij u in de toekomst weer van dienst zijn.


Score voor Van Helden - BE-NL: 1/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Nee