- snelle reactie bij offerteaanvraag en bestelling
- afgesproken tijdstip levering niet nagekomen, ondanks overeenkomst extra kosten voor spoedlevering
- geen communicatie over vertraagde levering
- bijna 1/4 van de USB-sticks bleek defect
- geen reactie na eerst klacht
- pas na tweede klacht tegemoetkoming
- tegemoetkoming faalt opnieuw: helft vervangende USB-sticks opnieuw defect
Hoe vond u de samenwerking?
Goed tot aan het punt van bestelling
Nadien onvoldoende