De boeken (van Wim Grandia) kwamen net als vorig jaar licht beschadigd in de hoeken van die boeken; dit lijkt een structureel inpakprobleem, dus geen bezorgkwestie; twee boeken in één verpakking was te strak verpakt; het is jammer.
Sterke punten
Inhoudelijk mooie boeken
Verbeterpunten of tips
Informatievoorziening over (vertraagde) levering ontbreekt