Ik ben zeer teleurgesteld in mijn ervaring met Tussendoor. Hun gebruik van zogenaamde 'dark patterns' op hun website is ronduit misleidend en voelt als pure oplichterij. Ik werd ongewild in een langdurig abonnement gelokt zonder dat dit duidelijk en transparant gecommuniceerd werd. Zo'n gebrek aan integriteit en eerlijkheid in bedrijfsvoering is onacceptabel. Klanten verdienen duidelijkheid en respect, geen tactieken die bedoeld zijn om hen te misleiden. Ik raad potentiële klanten aan om zeer voorzichtig te zijn bij het overwegen van een aankoop bij dit bedrijf en om altijd de kleine lettertjes te lezen.
Reactie Tussendoor B.V.:
Hi Joost,
We vinden het jammer dat je de situatie zo ervaren hebt. We zien dat je deze review op meerdere kanalen hebt gegeven, maar we reageren via dit kanaal. Zoals eerder genoemd gaan we graag met je in gesprek over de situatie. Je kunt ons bereiken tijdens openingsuren op 088 80 88 800 .
Groet, Bauke