Reviews

9.2 / 10
885 beoordelingen
Schrijf beoordeling

99% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
10/10
Info over verloop order
10/10
Snelheid levering
8/10
Bestelgemak
10/10
Klantvriendelijkheid
10/10
Informatie op de website
6/10
After sales
10/10

MC Luyten

10/10

Hele goed service, maar producten werken niet.

Verbeterpunten of tips

het is absoluut niet duidelijk op de website dat de lightpro gateway in een stopcontact moet, en dat hij niet buiten kan hangen. Wat ik wel merkwaardig vind voor een gateway die tuinverlichting aan moet sturen. Omdat de maximale afstand tussen de gateway en de motion sensor maximaal 20 meter mag zijn, is dat echt wel van belang!
De informatie over de installatie in de app klopt niet, er staat dat er een lichtje snel moet gaan knipperen, op de ene plek 5 seconden, ergens anders weer 10 seconden. Ik heb alleen maar langzaam knipperende lampjes gezien.

De gateway werkt niet, want maakt maar 1/4 van de tijd contact met de router. En omdat hij niet buiten gehangen kan worden is het contact met de motion sensor beroerd, omdat het signaal door muren heen moet.

Het contact met de klantenservice over een kapotte lamp ging heel vlot en prettig, dat was heel goed!


Score voor tuinverlichtingswinkel.nl: 5/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Ja