Een houden waaier scherm besteld bij ze. Initieel was er iets mis met de bezorging gegaan. Het scherm was beschadigd en moest weer terug volgens de bezorger.
2 dagen later wordt het scherm alsnog geleverd. Uiteindelijk uit de verpakking gehaald zie ik dat het scherm alsnog beschadigd is met een stuk eruit en schroeven die niet vast zitten.
Ik heb uiteindelijk het scherm zelf gerepareerd maar persoonlijk vond ik dit niet heel netjes en verdienen jullie daarom geen goede eindoordeel.
Verbeterpunten of tips
Als je iets levert is de verwachting te minste dat het heel geleverd wordt en niet dat ik het zelf nog moet repareren.
Sterke punten
De levering was wel snel.
Reactie Tuinafscheiding.nl:
Beste meneer De Dreu,
Bedankt voor uw review. We vinden het vervelend dat het waaierscherm beschadigd was. Graat ontvangen wij foto's van de schade, zodat we kunnen kijken hoe we u tegemoet kunnen komen. U kunt de foto's mailen naar service@vandentop.nl.
Met vriendelijke groet,
Team Vandentop Tuinhout