Prima, duidelijke communicatie over de levering
Verbeterpunten of tips
Het afhalen kan efficienter. Er waren diverse klanten vóór mij die jullie van goed advies hebben voorzien. Goed dat jullie daar tijd voor maken. Gevolg was wel dat je met afhalen zo'n dikke 10 minuten moet wachten. Ik zou daarin een splitsing maken bij de balie: Afhalen en andere zaken. Dan kan het veel sneller. Verder wordt aan de balie gewezen dat je "achter" moet zijn, maar heel duidelijk is dat niet. Zou beter aangegeven kunnen worden Het is ook onduidelijk wie je dan aan moet spreken op het terrein. Overigens werd ik keurig geholpen, dus zie het als iets wat nóg beter zou kunnen ;)
Sterke punten
Terrein is makkelijk op en af te rijden met aanhanger