Zeer slecht. Nieuwe drums besteld voor laserprinter. 1 drum werkt niet. Contact opgenomen met bedrijf, instructies opgevolgd om te kijken of het ik zelf kon oplossen.
Geen resultaat, bedrijf reageert sinds die tijd niet meer. Gebeld (meteen voice-mail), 2 emails erachteraan. Geen enkele reactie.
Update: Onverwachts werd er een nieuwe drum geleverd waarmee het probleem naar volle tevredenheid is opgelost. Als de communicatie iets beter was geweest was de eerste review niet nodig geweest. Als men beter had gecommuniceerd dat er een nieuwe drum onderweg was zou ik het 5 sterren geven.
Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.
