Bestelling al 11 dagen zoek bij DHL en geld wordt niet teruggestort
Verbeterpunten of tips
Actief handelen nav mijn 4 telefoontje en mail. Nu een superafwachtende houding en geen urgentie om het probleem op te lossen.
90% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.
Reactiesnelheid
1/10
Info over verloop order
1/10
Snelheid levering
1/10
Bestelgemak
8/10
Klantvriendelijkheid
5/10
Informatie op de website
1/10
After sales
1/10