Prima
Sterke punten
Het product was voordelig en de klantenservice was goed te bereiken en gaf goede informatie.
Verbeterpunten of tips
Het bestelde product was een maand lang niet leverbaar. Dat had Toolsvoordelig in een mail kunnen doorgeven. Ik ging er vanuit dat het binnen een paar dagen geleverd zou worden, zoals op de website stond vermeld. Maar de klantenservice was goed bereikbaar en zij gave mij meteen de geruststellende mededeling dat het product een maand later verzonden zou worden.