Online een bestelling geplaatst, verder via de mail op de hoogte gehouden over de levering en factuur etc. Prima, niks op aan te merken.
Verbeterpunten of tips
Vermelde levertijd was 1tot 2 weken. In werkelijkheid was het 1 dag. Echt super fijn natuurlijk, maar ik kan me voorstellen dat de lange levertijd mensen afschrikt en mogelijk zelfs géén bestelling plaatsen. En dat willen jullie natuurlijk niet!
Reactie Tom & Lilly:
Dank je wel voor je mooie review en met je tip heb je zeker een punt. We hebben veel op voorraad om snel te kunnen leveren, en dan gaat het ook wel eens op. Vervolgens komt weer nieuwe voorraad binnen en dan moeten wij de aantallen op de website aanpassen. We proberen dat altijd zo snel mogelijk te doen maar het blijft ook wel eens even liggen .... zou niet moeten :)