Product was niet up-to-date maar service achteraf perfect
Uw ervaring
Ik kocht een product en kreeg vervolgens een ander soort binnen.
Bleek het oude product niet meer beschikbaar en zonder overleg is er toen een andere soort opgestuurd.
Na een mailtje te hebben gestuurd, heb ik mijn geld teruggekregen en omdat het waarschijnlijk duurder was voor het bedrijf om het product retour te laten sturen, mocht ik de andere soort ook nog houden.
Prima service, wel jammer dat de webshop dus niet up-to-date is.