Enkele weken terug hier 2 horloges gekocht, beiden geleverd met serieuze vertraging. Bij het openen van de verpakking bleek dat het glas van één de horloges stuk was. Het was dan ook maar magertjes verpakt. Mail gestuurd met foto's erbij, via Messenger de klantendienst proberen te bereiken, met de vraag hoe dit kon opgelost worden. Tot op heden echter zonder enige reactie !! De klant blijft in de kou staan !!
Reactie Fashion Musthaves:
Beste Carla,
Bedankt voor jouw berichtje. Wat vervelend dat dit het geval is. Zou je ons kunnen vertellen om welk ordernummer het gaat? Enkel met jouw email adres en naam kunnen wij geen order/mail verkeer van jou terug vinden. Alvast bedankt!
Mvg, Team The Musthaves