Het begon met een goede site waar je van filters gebruik kan maken bij het zoeken naar een product.
Na de bestelling werd het product snel geleverd. Bezorgkosten van 3,95 vind ik wel aan de hoge kan voor iets dat gewoon met de post geleverd wordt.
Toen het bezorgd werd begon de verbazing. Wat en aandacht besteden ze aan de levering. Leuk ingepakt, een persoonlijke boodschap en een gratis waszakje.
Helaas had ik een product dat na één keer wassen niet meer voldeed aan de kwaliteit. Hierop een mail gestuurd. Volgende verbazing: binnen 24 uur een reactie, een oplossing met extra service en geen extra vragen omtrent de klacht.
Al met al een erg prettige ervaring gehad met the bodywear shop.
Sterke punten
Goede service bij klachten en aandacht aan de levering van producten
Verbeterpunten
Controleer of een code werkt voordat je hem verstuurd