Heb een mail gestuurd waar nog niet op is gereageerd
Aanbevelingen/tips
Mails beantwoorden
Reactie Terrasheater.nl:
Beste Alexandra,
Wat vervelend om te horen dat je geen reactie hebt ontvangen op je mail. Ik begrijp je frustratie en bied hiervoor mijn oprechte excuses aan.
We hebben onze systemen gecontroleerd en kunnen jouw mail helaas niet terugvinden. Het is mogelijk dat deze in onze spamfolder is beland of dat er een technisch probleem is geweest.
Om je zo snel mogelijk verder te helpen, zou je ons wellicht kunnen laten weten naar welk e-mailadres je de mail hebt gestuurd, en op welke datum? Daarnaast verzoeken we je vriendelijk om je vraag of klacht opnieuw te sturen naar info@terrasheater.nl. We zullen dan direct reageren en je de service bieden die je van ons gewend bent.
Nogmaals onze excuses voor het ongemak.
Met vriendelijke groet,
Team Terrasheater.nl