Very poor delivery update
Sterke punten
-
Reactie Terapy:
Goedeavond heer R
Het klopt dat u een weekeind heeft moeten wachten op een reactie.
Wij hadden volgens mij netjes aan u doorgegeven dat wij op antwoord van DHL zaten te wachten. Trouwens op dat antwoord wachten wij nog steeds maar hebben wel de maandag na dat desbetreffende weekeind u gelijk een andere nieuwe zitzak toegezonden die toch wel de volgende dag geleverd werd?
Dus wij hopen dat u alsnog tevreden bent gesteld.
Nu is het nog even afwachten wanneer DHL de te laat geleverde Zitzak komt ophalen.
Als dit te lang gaat duren dan kom ik die persoonlijk ophalen.
Hopelijk bent u nu alsnog tevreden want ontevreden klanten willen wij zo min mogelijk hebben.