Bij alle aspecten heb ik een positieve ervaring:
- bij tapijtkeuze: ik kreeg goed advies (over alternatief) en voor beiden een staal toegestuurd (tevreden over gekozen vloer)
- bij afspraak maken voor stofferen: hierin werd flexibel mee bewogen ondanks jullie volle agenda
- tijdens het stofferen: vakkundige stoffeerders die sportief oplosten dat ik de resten van de oude vloerbedekking zelf niet had kunnen verwijderen, die rekening hielden met mijn wensen (bijv ook vloer bedekken in meterkast) en die ook bijdroegen aan een prettige sfeer (humor, soepel qua overleg, waardering als ik meehielp bij tapijtresten verzamelen)
Sterke punten
zorgvuldigheid in alle aspecten van de dienstverlening ondanks de enorm volle agenda