Bij de aanschaf van een Oral-B tandenborstel (boven de 200 euro) is de tandenborstel 2x defect geraakt binnen garantie (beide zelfde probleem), nu 6 weken buiten garantie is de tandenborstel voor een 3e keer defect geraakt.
Tandartswereld zegt: "Helaas kunnen wij je vanuit Tandartswereld geen verdere ondersteuning meer bieden, omdat de fabrieksgarantie van twee jaar inmiddels is verlopen."
Oral-B geeft een gebruiksduur van 3 tot 5 jaar en wettelijk gezien mag je en deugdelijk product verwachten. Mijn tandenborstel heeft het in 2 jaar tijd, 3x begeven.
Ondanks dat Tandartswereld als verkopende partij hier verantwoordelijk voor is wordt ik zonder pardon afgewezen en zou ik het misschien nog kunnen proberen bij Oral-B zelf.
Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.