Reviews

6.8 / 10
295 beoordelingen
Schrijf beoordeling

M. Pikee

2/10

Plaatsen en aansluiten zou in 1 dag klaar zijn. Dit was echter niet het geval. Alleen een daktoevoer en het aansluiten moest op een andere dag gebeuren. Daar ben ik nog 3 keer voor thuis gebleven. Op het laatste moment afbellen. Zonder materiaal en gereedschap voor de deur staan (waarom kom je dan?)
Is de daktoevoer en de aansluiting gedaan zit mijn behang vol vlekken, handafdruk, potloodstrepen (denk ik), afdrukken van waar de ladder heeft gestaan en zwarte krassen in de pvc vloer (ligt er net een jaar in). De trapopgang moet nu opnieuw geverfd worden.
En de afwerking is om te huilen.
Ondertussen 1 keer gebeld. 2x een ticket ingevuld. 1x gemaild maar ze geven niet thuis.

Reactie Sungevity Nederland:

Beste Marijn Pikee-Visser,
Bedankt voor uw bericht.
Het spijt ons ten zeerste te horen dat de installatie niet naar wens is verlopen. We nemen uw klacht serieus en we zullen zo snel mogelijk contact met u opnemen om dit probleem op te lossen.
Het is mogelijk dat vanwege drukte onze reactietijden langer zijn dan gewoonlijk.
Met vriendelijke groet,
Steven van Sungevity


Score voor Sungevity Nederland: 1/5