Reviews

8 / 10
533 beoordelingen
Schrijf beoordeling

83% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
1/10
Info over verloop order
1/10
Snelheid levering
1/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
1/10
Informatie op de website
6/10

Kunst+Vliegwerk

2/10

Waardeloos bedrijf! Ruim 17 dagen zijn nodig om een kleine bestelling te verzenden! Ze reageren niet op vragen via de site en bellen ook nooit terug. Ze zijn bovendien onvriendelijk aan de telefoon.

Sterke punten

Mooie site.

Verbeterpunten of tips

Alles!

Reactie 't Stokertje:

Beste,
Bedankt voor het delen van jouw eerlijke review. Het is momenteel erg druk bij ons en helaas is deze bestelling door een menselijke fout later verzonden dan we zelf zouden willen. Uiteraard hadden we je zowel telefonisch als per e-mail vriendelijk en duidelijk te woord moeten staan. Onze oprechte excuses daarvoor. We nemen jouw feedback serieus en gebruiken deze review om onze interne processen verder te verbeteren.
Met warme groet,
't Stokertje


Score voor 't Stokertje: 1/5
Zou jij 't Stokertje aanbevelen? Nee
onderdeel houtkachel.