Reviews

8 / 10
527 beoordelingen
Schrijf beoordeling

84% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
2/10
Info over verloop order
1/10
Snelheid levering
2/10
Bestelgemak
6/10
Klantvriendelijkheid
2/10
Informatie op de website
5/10

Wiljo de Vriend

1/10

Vandaag zat ik te wachten op de schoorsteenveger van ‘t stokertje.
De kachel alvast wat schoongemaakt. Tien minuten na de aangeduide afspraak kreeg ik een mail dat de afspraak geannuleerd was omdat ik niet thuis was. Ronduit belachelijk. Ik was thuis, heb goed zich of er een busje voor het huis is. Ze zijn gewoon niet geweest! En voor het gemak doen voorkomen dat ik niet thuis was. Waardeloos gedrag. Ik ben klaar met het stokertje.

Sterke punten

Geen

Verbeterpunten of tips

Zie boven

Reactie 't Stokertje:

Beste Wiljo,
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring met ons te delen. We hebben inmiddels uitgezocht wat er misging en moeten toegeven dat er onjuiste contactgegevens in ons systeem stonden. Daardoor konden we je op dat moment niet bereiken. Inmiddels hebben we elkaar telefonisch gesproken. Jammer dat we het niet meer voor je konden oplossen, maar we waarderen dat je het met ons hebt gedeeld.
Met warme groet,
't Stokertje


Score voor 't Stokertje: 0.5/5
Zou jij 't Stokertje aanbevelen? Nee
Afspraak vegen