Reviews

8 / 10
528 beoordelingen
Schrijf beoordeling

84% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
4/10
Info over verloop order
2/10
Snelheid levering
2/10
Bestelgemak
2/10
Klantvriendelijkheid
7/10
Informatie op de website
4/10

André van Pelt

3/10

3 September bestelling geplaats voor spuitbus zwart en rooster. Spuitbus verf geleverd, rooster ook maar was verkeerd. Wacht nog steeds op antwoord hoe het zit met levering juiste rooster. Er is al betaald, maar duurt erg lang.

Sterke punten

?

Verbeterpunten of tips

snellere communicatie

Reactie 't Stokertje:

Beste Andre,
Bedankt voor je review. Soms heeft een specifiek onderdeel wat extra levertijd nodig, en dat kan frustrerend zijn, zeker als je je kachel graag weer wilt gebruiken. Dat begrijpen we helemaal.
Inmiddels hebben we contact gehad en is alles naar wens opgelost. Fijn dat we het zo samen hebben kunnen afronden. Als je je review wilt aanpassen nu alles opgelost is, zouden we dat natuurlijk heel fijn vinden.
Veel stookplezier!
Met warme groet,
't Stokertje


Score voor 't Stokertje: 1.5/5
Zou jij 't Stokertje aanbevelen? Nee
Voorheen complete kachel. nu alleen verf en rooste...