Reviews

8.1 / 10
420 beoordelingen
Schrijf beoordeling

85% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
2/10
Informatie op de website of in de winkel
2/10
Klantvriendelijkheid
2/10

Gerard van Seventer

2/10

Slecht. Monteur zegt geweest te zijn terwijl we beiden thuis waren en de deur ook nog los was. Hond heeft ook niet geblaft. Moeten dan 6 weken in de kou zitten voordat er weer iemand komt. Stuurt dan na 9 maanden doodleuk een aanmaning zonder eerst rekening of herinnering gestuurd te hebben en is telefonisch niet bereikbaar

Verbeterpunten of tips

Bereikbaarheid. Aanbellen of kloppen of bellen bij bezoek

Reactie Stokertje Kachelparadijs:

Beste meneer Van Seventer, we zien dat u nu een review stuurt over een bezoek in 2021. In het track and trace systeem van onze monteur staat dat hij echt bij u geweest is. Helaas kunnen we hier zo'n lange tijd na deze afspraak hier niets meer aan veranderen. Het spijt ons dat u hier niet tevreden over bent. Hartelijke groet, 't Stokertje


Score voor Stokertje Kachelparadijs: 1/5
Zou u 't Stokertje aanbevelen? Nee
servicebezoek