Reviews

8.1 / 10
419 beoordelingen
Schrijf beoordeling

85% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8/10
Informatie op de website of in de winkel
8/10
Klantvriendelijkheid
7/10

Taco

7/10

Prime ervaring met klantenservice. Wat wisselende ervaring met installatie kachels. Twee keurig geïnstalleerd, de 3e, verreweg de duurste (!) wat minder. Wat moeite om contact te hebben over onderhoud daarna met de 1e lijn, 2e lijn (Klantenservice) prima.

Sterke punten

Collectie, klantenservice

Verbeterpunten of tips

Uitnodigender, wervender tekst in aanvraag onderhoud en reparatie. Het klinkt mijns inziens een beetje teveel als een gunst in plaats van een service waar uiteindelijk toch redelijk voor betaald moet worden.


Score voor Stokertje Kachelparadijs: 3.5/5
Zou u 't Stokertje aanbevelen? Ja
2 gaskachels en 1 houtkachel