Uitstekende service en persoonlijke benadering
Ik had een bestelling geplaatst van meerdere stofzuigerslangen. Kort na het plaatsen van de bestelling werd ik vriendelijk opgebeld door het bedrijf met een bedankje voor de bestelling en een verrassende, maar zeer attente vraag: of ik wel beschikte over het type stofzuiger waarvoor deze slangen bedoeld zijn. Dat bleek niet het geval te zijn.
De medewerker dacht actief met me mee en stelde direct voor om de bestelling aan te passen, zodat ik geen onnodige producten zou ontvangen. De resterende betaling werd keurig teruggestort.
Wat een verademing om nog zulke eerlijke en betrokken service te ervaren. Absoluut een aanrader!
Pluspunten over dit bedrijf
Persoonlijk contact na bestelling
Meedenkend en klantgericht
Eerlijke en transparante werkwijze
Snelle terugbetaling van teveel betaalde kosten
Betrouwbare en vriendelijke service
Verbeterpunten of tips voor dit bedrijf
-
Hoe heeft u ons gevonden?
Ik heb een BEAM stofzuigsysteem