Prachtige website, veel keuze maar voor deze prijs verwacht ik meer service.
Sterke punten
Mooie website, veel keuze en ziet er professioneel uit.
Verbeterpunten of tips
Ik had de service feedback geven op de kaart iets ruimer ingeschat. Ik denk als je voor een bedrag van € 1000,- to € 2000,- aan kaartjes koopt, die met een druk op de knop van de printen vallen, je iets meer service zou verwachten. Dit is dan ook de reden dat ik hier alleen de save the date kaartjes ga kopen. De rest doe ik graag bij iemand die meer service levert.
Reactie Stijlvolle Trouwkaarten.nl:
Bedankt voor je review. Wat vervelend om te lezen dat we niet de service hebben kunnen leveren die je van ons mag verwachten.
Tijdens het gesprek met onze klantenservice is besproken dat de tekstcorrectie van 'toast' naar 'toost' helaas over het hoofd is gezien. Dit had bij onze controle absoluut opgemerkt moeten worden. Om dit recht te zetten, hebben we de kosten voor de kaartcontrole direct aan je teruggestort en je een nieuwe proefdruk aangeboden.
Deze gratis proefdruk staat dus nog voor je open.
Ondanks deze vervelende ervaring wens ik je veel plezier met het voorbereiden van jullie bruiloft.
Stijlvolle groet, Jo-Anne