Een fijne en duidelijke website met een ruime keuze aan kaarten e.d.
Sterke punten
De klantenservice is snel en gemakkelijk te bereiken en is bereid mee te denken. De site is duidelijk en gemakkelijk in zijn gebruik.
Verbeterpunten of tips
Ik heb een bestelling gedaan (6 verschillende producten) waarvan één deel snel binnen was, maar de rest bleef weg. Ik vind het vreemd dat dit niet in één bezorging gebracht werd.
Na contact met de klantenservice is het overige deel nu als ‘t goed is onderweg en wordt het vandaag bezorgd.
Alles wordt super opgelost.
Reactie Stijlvolle Trouwkaarten.nl:
Bedankt voor je positieve beoordeling. Fijn dat klantenservice je goed heeft kunnen helpen. Sinds kort hebben we veel verschillende producten die uit andere fabrieken komen, waardoor ze op een ander tijdstip worden geleverd. Dit is nog wel eens verwarrend. En te laat bezorgd....dat is heel vervelend en niet de bedoeling, maar ik lees dat het opgelost is.
Succes met het voorbereiden van jullie bruiloft!
Groetjes, Jo-Anne