Voor een evenement heb ik een 4tal verschillende sticker laten maken door stickerwinkel. Ik heb hierover een aantal keer per mail contact gehad met Marloe. Marloe reageerde snel en gaf duidelijk antwoorden op de vragen die ik had. De levertijd was zelfs sneller dan verwacht.
Bij het ophalen van de stickers bleek dat er 1 sticker iets mis was gegaan met een lettertypen. Dit was als duidelijk bij de proefdruk maar hier heb ik overheen gekeken. Alsnog werd er door het team meteen gezegd dat ze de print kosteloos opnieuw wilden. Ik hoefde alleen een kleine aanpassing te maken in het aangeleverde bestand en ook hier hebben ze bij geholpen.
Bedankt! Ik ben zeker een terugkerende klant.
Sterke punten
Klantvriendelijkheid - service - snelheid
Verbeterpunten of tips
-
Reactie Stickerwinkel.com:
Wat fijn om te lezen, bedankt voor je uitgebreide review! Fijn dat je zo tevreden bent over ons contact, de snelle communicatie en de levertijd. Natuurlijk vinden we het jammer dat er een foutje in één van de stickers zat, maar we zijn blij dat we dit snel en naar tevredenheid voor je konden oplossen. Tot een volgende keer! :)