Ronduit slechte ervaring, voor het 2e jaar op rij.
23 december iets besteld. Binnen 3 werkdagen zou het verstuurd worden, tot op heden nog steeds niks ontvangen. En dan ook nog een email durven sturen hoe e.e.a. bevalt.
Reactie Sterkado:
Beste Hans,
Bedankt voor je feedback. Wat vervelend dat je jouw order nog niet hebt ontvangen. Ik ga ervan uit dat onze mail hebt gemist. Wij hebben je al even geleden een mail verstuurd om uit te leggen wat er met het product aan de hand is en wanneer je deze kunt verwachten.
De service mail wordt automatisch vanuit ons systeem verstuurd, deze wordt in sommige gevallen dus al verstuurd, terwijl je jouw cadeau nog niet hebt ontvangen. Onze excuses hiervoor.
Met vriendelijke groet,
Team STERKADO