Reviews

7.8 / 10
122 beoordelingen
Schrijf beoordeling

80% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
6/10
Snelheid levering
2/10
Bestelgemak
6/10
Klantvriendelijkheid
2/10
Informatie op de website
2/10

Nike

2/10

Hele slechte service, bestel hier niet!!!

Besteld: Hummel slippers, Nike petje en Nike air max classics (wit). Alles was volgens de website voorradig, dus ga ik er vanuit dat alles toch zeker binnen 3 dagen word verzonden. Na 3 dagen kreeg ik een mail dat de schoenen niet meer leverbaar waren, ik kreeg een alternatief aangeboden namelijk zwarte nike air max classics. Nou ben ik de moeilijkste niet, maar zwart is niet echt een alternatief voor wit maargoed. De zwarte maar besteld. Na 1,5 week waren de nike’s nog niet binnen bij sporthuis.nl!

De slippers en de pet heb ik tussendoor geleverd gekregen maar de nike’s zijn na 1,5 week nog niet binnen. Ik heb daarom m’n geld terug geëist.

Naast dat ik geen schoenen heb ontvangen, heb ik wel 4 of 5 telefoontjes moet plegen. Naast het niet leveren kost het je dus ook veel moeite door zelf elke keer contact op te moeten nemen.

Naar mijn mening klopt hun voorraadsysteem gewoon niet. Er staat bij al mijn bestelde artikelen aangegeven: voorradig, wat achteraf dus gewoon eerst besteld moet worden.
Sterker nog, er word ook niks aangepast op de website na mijn klacht, de nikes die ik in 1e instantie heb besteld staan nog steeds als direct leverbaar/voorradig op de website! En dat na 3 weken.. te gek voor woorden..

Dit is de reden dat ik iedereen afraad om hier iets te bestellen.


Score voor Sporthuis.nl: 1/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Nee