3 mei besteld, 17 mei pas ontvangen. Beetje lang he
Reactie Spiru:
Namasté Catharina,
Hartelijk dank voor het plaatsen van je review!
Wat jammer om te horen dat het afleveren van je pakket wat langer op zich heeft laten wachten. Jouw bestelling had een levertijd van 2-8 werkdagen doordat niet alle producten uit voorraad leverbaar waren op het moment dat de bestelling werd geplaatst. Je vind bij ieder product de levertijd terug. Dit wordt ook aangegeven in de winkelwagen en je bestelbevestiging.
Je pakket is op 11-05 door ons overgedragen aan PostNL. Momenteel is het bij PostNL erg druk met het bezorgen van brievenbuspakketjes, waardoor jouw pakketje helaas wat vertraging had opgelopen.
Jammer hebben wij geen invloed op onze verzendpartners zoals PostNL. Als er vertraging aan hun kant ontstaat is dat buiten onze macht en kunnen wij dat proces niet versnellen.
We snappen dat je je pakket het liefst zo snel mogelijk wil ontvangen en wij doen onze uiterste best om dit te realiseren. We hopen hiervoor op je begrip!
We wensen je veel plezier met je ontvangen producten.
Zenvolle groet namens Spiru!