Zeer slecht bedrijf! Inmiddels al ruim een week wat besteld en nog steeds is het niet opgestuurd. Geen, track & trace code ontvangen & gemaild waar het pakketje blijft maar daar ook al 3 dagen geen reactie op.
Waardeloze toko ik bestel hier nooit weer en ik hoop jullie ook niet.
Reactie Spiru:
Namasté Junior,
Hartelijk dank dat je tijd hebt genomen om je review te delen!
Wat jammer om te horen dat je ons als een waardeloze toko hebt ervaren, onze excuses hiervoor!
We raden onze klanten altijd aan om de levertijd van een product te controleren. Wanneer je uitsluitend producten besteld waarbij wordt aangegeven: voor 21.00 besteld = vandaag verstuurd", wordt je pakket dezelfde doordeweekse dag nog verzonden.
Jouw bestelling had echter een product dat niet uit voorraad leverbaar was, waardoor de gehele bestelling een levertijd had van 2-8 werkdagen, zoals aangegeven in je winkelwagen en in de bestelbevestiging.
We zien dat onze klantenservice inmiddels ruim binnen de aangegeven 5 werkdagen contact met je heeft opgenomen. We wensen je alvast veel plezier met je aankopen!
Warme groet namens Spiru.