Bij spellenrijk was men zeer vriendelijk. Het is duidelijk dat de klant centraal staat en dat de werknemers deze steeds te woord willen staan. Daarom is het ook den pluspunt dat het mogelijk is om telefonisch contact op te nemen.
Een klein minpunt vind ik de verzendingskosten. Een aankoop voor een bedrag groter dan 100€ zou toch vrij mogen zijn van verzendingskosten, zelfs vanuit Nederland.
Voor de rest alleen maar lof. Ik zou dus zeker terugkomen om een aankoop te doen.
Sterke punten
Klantvriendelijkheid is een sterk punt. Zeker dankzij het telefonisch bereikbaar zijn. Ook het feit dat ze een spel op voorraad hadden dat nergens anders te vinden was, vind ik knap!