Reviews

8.1 / 10
4090 beoordelingen
Schrijf beoordeling

92% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Eenvoud van reserveren
8/10
Service voorafgaand aan bezoek
8/10
Restaurant
8/10
Informatie op de website
8/10
Service tijdens bezoek
6/10
Faciliteiten
10/10
Arrangement/ entree
10/10

Nancy Herman

8/10

Zuiver is een fantastisch mooie en super comfortabele accommodatie om heerlijk te ontspannen. Zeer aan te bevelen. Mooi verzorgd.
Enige kanttekening wil ik plaatsen bij de houding van de bediening in het restaurant. Na een aardige ontvangst in het restaurant hadden wij o.a. de volgende gesprekken met de bediening:

Wij kiezen een tafeltje op een rustige plek, waar zojuist mensen zijn opgestaan en dat dus nog niet is schoongemaakt. Het personeel komt naar ons toe om drankjes op te nemen. Na het opnemen van de drankjes stellen wij op een normale manier de vraag of het tafeltje kan worden schoongemaakt. Daarop komt het antwoord: "U gaat zitten aan een tafeltje dat vies is en ik heb ervoor gekozen eerst de drankjes op te nemen".
Voor ons een vreemd antwoord. Wij vertellen dat onze vraag gewoon een vraag was, en geen verwijt, waarop inderdaad vervolgens met een zeer nat doekje (duurt even voordat de tafel weer droog is) wordt schoongemaakt. Maar de sfeer wordt er niet beter op.

Wanneer mijn tafelpartner vervolgens vraagt om een glas wijn verloopt het gesprek als volgt:
Ober: "Welke wijn wilt U drinken? "
Tafelpartner: "Welke wijn heeft U? "
Ober antwoord: "Dat staat in de kaart die voor U ligt."
Tafelpartner antwoord: "Ooh, die heb ik net gekregen dus helaas nog niet gelezen....." er valt een stilte en mijn tafelpartner gaat maar snel op zoek naar de plek op de kaart waar haar informatie te vinden is.....

Het kan ook anders, vriendelijker naar de klant toe bijvoorbeeld. Misschien waren er andere omstandigheden waarvan wij niet op de hoogte waren, en dan spijt ons dat zeer voor de bediening. In elk geval gaven de beide gesprekjes ons als bezoeker van het restaurant geen prettig gevoel.
Het eten was verder perfect; dagschotel met zuurkool en wild zwijn is zeer aan te raden, hamburger ook prima!

Overig personeel (bv. aan de receptie) is zeer behulpzaam en vriendelijk.

Vriendelijke groeten,

Nancy

Positieve punten tijdens je bezoek

De mogelijkheden om verschillende behandelingen/ sauna's te kiezen.
De smaakvolle inrichting van de accommodatie.
Fijne rustmogelijkheden.
De plastic tasjes die her en der liggen om je (natte) spullen in te doen.
Eten in het restaurant is goed.

Verbeterpunten of suggesties

Houding/ instelling van het bedienend personeel in het restaurant is wisselvallig, zie ook hierboven. Wanneer je lekker aan het relaxen bent wil je dat ook graag blijven doen/ voortzetten wanneer je een hapje gaat eten en niet geïrriteerd te woord worden gestaan.


Score voor Spa Zuiver: 4/5
Beveel je Zuiver aan? Ja
Aangekocht product: