Voor het eerst bij Smitco bestelling geplaatst na slechte ervaring met andere bouwmarkt. Zeer tevreden over Smitco.
Was eigenlijk overal over tevreden.
Sterke punten
Service, levering (tijd), product zelf, prijs, telefonisch contact vooraf. Had per abuis onbehandeld en geïmpregneerde sabbatdelen besteld. Daar belde zij mij over, en hebben het omgezet. Waren wat van de poort vergeten te leveren, werd later in de ochtend gebracht. Pallet werd direct weer meegenomen. Zou iedereen Smitco aanbevelen.
Verbeterpunten of tips
De site vond ik niet geheel duidelijk op sommige punten. Zeker als je geen enkel verstand van hout en palen enzo hebt. Daar zou wat uitgebreidere info bij kunnen staan. Bij de poort die ik bestelde stond in de 1e instantie niet vermeld welke spullen ik nodig had om de klus compleet te maken. Daar heb ik over gebeld en het was wel direct aangepast op de sit.