Krijg nu enquête, terwijl product nog niet is ontvangen!!!!!
Reactie Slotenonline.be:
Dag Erwin,
Bedankt voor je review!
Jammer dat het pakket nog niet geleverd was toen de enquête werd gestuurd. Normaal gezien, heb je een mail met tracking- info gehad zodra het pakket werd verzonden. Deze kwam misschien in het SPAM- vak terecht?
Je mag ook altijd contact opnemen omtrent het leverproces met onze klantendienst. Wanneer het leverproces langer dan verwacht duurt en zij worden niet verwittigd, kunnen zij ook geen oplossing voor u zoeken.
Houdt er ook rekening mee dat bij feestdagen het leverproces kan oplopen. Het versturen van enquêtes houdt hier helaas geen rekening mee.